Tiimien ja ryhmien johtaminen

Ryhmä

• kaksi tai useampi ihminen toimii yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi, mutta psykologista sopimusta ei ole
• ryhmässä ei ole jaettuja vastuita
• ryhmässä ei ole arvioita lopputuloksesta

Tiimi

• kaksi tai useampi ihminen toimii yhdessä psykologisella sopimuksella yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi
• kaikilla on vastuu lopputuloksesta
• toimintakykyisen tiimin koko on kolmesta seitsemään henkilöä

http://www.hockeysouthland.co.nz/Portals/3/EasyDNNNews/2056322/800400p754EDNmainTeam6.jpg

Meidän oppimispäiväkirjan tiimin jokaisella kolmesta jäsenestä on vastuu lopputuloksesta ja yhteinen päämäärä on psykologisella sopimuksella selkeä. Psykologinen sopimus tarkoittaa, että kahdella tai useammalla henkilöllä on yhteiset olettamukset, uskomukset ja odotukset yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.

Tiimityöskentelyn haasteita voivat olla mm. erilaiset persoonat, arvot, toiminnan koordinointi, tavoitteen ja suunnan määrittely, tiimiläisten roolit ja vastuut sekä konfliktien ratkaiseminen. 

Koska jokainen persoona on erilainen, he saattavat kokea tiimissä eri haasteet eri tavalla. Persoona voi myös määrittää sen, minkälaisessa roolissa kyseinen henkilö toimii tiimin yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Tämän takia tiimin johtajan tulisi huomioida kunkin yksilölliset tarpeet ja taidot tehtäviä jakaessaan.

Erilaiset arvot voivat tiimissä johtaa ristiriitatilanteisiin. Ristiriitatilanteet voivat syntyä esimerkiksi erilaisista henkilökohtaisista ajattelumalleista, kuten kunnianhimosta. Johtajan tulisi pyrkiä ohjaamaan tiimin toimintaa sellaiseen suuntaan, että tiimin toiminta olisi mahdollisimman mielekästä  kaikille tiimin jäsenille. Tätä kautta voidaan pyrkiä motivoimaan tiimin jäsenet puhaltamaan yhteen hiileen erilaisista arvoista huolimatta.

Johtajalla on iso rooli tiimissä saada koordinoitua tiimi toimimaan yhdessä. Mikäli tiimin johtaja epäonnistuu tiimin jäsenten koordinoinnissa, voi se vaikuttaa tiimin tehokkuuteen sekä lopputuloksen saavuttamiseen.

Tiimityön kannalta alussa on tärkeää määrittää tavoitteet ja se, mihin suuntaan tavoitetta tiimissä aletaan edistämään. Mikäli projektin etenemissuunnan määrittely on epäselkeää tiimin toiminta voi olla hajanaista, tehotonta ja epäkoordinoitua eikä lopputulos voi jäädä huonoimmassa tapauksessa saavuttamatta.

Tiimityössä mahdollisesti esiintyvät konfliktit on kitkettävä heti jo aikaisemmin sovittujen sääntöjen mukaisesti. Tiimikonfliktit voidaan ratkaista monella eritavalla; ongelmanratkaisu, välttely, pakottaminen, mukautuminen ja kompromissi. Meidän tiimissämme tavoitteet konfliktien ratkaisulle ovat ongelmanratkaisu yhteistyöllä eli win/win -tilanteen etsiminen sekä kompromissi!